Comment pouvons-nous
vous aider ?

Trouvez des réponses, obtenez de l’aide et apprenez à tirer le meilleur parti de vos serrures connectées LynkD.

Envoyez-nous un message

Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous répondrons sous 24 heures les jours ouvrés.

Formulaire de contact
Parlez-nous de votre projet ou de votre question

Articles d’aide populaires

Des réponses rapides aux questions fréquentes

Configurer votre première serrure connectée
Guide complet, étape par étape, pour déballer, appairer et configurer votre serrure connectée LynkD.
Lecture de 5 min
Résoudre les problèmes de connexion
Que faire lorsque votre serrure ne se connecte pas à l’application ou ne génère pas de codes.
Tutoriel vidéo
Gérer les autorisations des utilisateurs
Comment ajouter des utilisateurs, définir des niveaux d’accès et contrôler qui peut déverrouiller vos appareils.
Lecture de 3 min
Guide de remplacement de la batterie
Quand et comment remplacer la batterie de votre serrure connectée pour des performances optimales.
Lecture de 4 min

Ressources et téléchargements

Tout ce qu’il faut pour démarrer

Manuel d’utilisation
Guide complet d’installation et d’utilisation
Tutoriels vidéo
Guides vidéo étape par étape

Foire aux questions

Des réponses rapides aux questions fréquentes

Quelle est la commande minimale pour les tarifs de gros ?

Les remises sur volume commencent à partir de 100 unités. Nous proposons des tarifs dégressifs pour les déploiements plus importants et des devis personnalisés pour les clients entreprise.

Proposez-vous une assistance technique pendant l’installation ?

Oui. Nous offrons une assistance d’installation complète comprenant des guides d’installation, des tutoriels vidéo et une assistance technique directe pour les clients entreprise.

Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes existants ?

Absolument. Notre API prend en charge l’intégration avec les systèmes de gestion immobilière, les plateformes de contrôle d’accès et les applications personnalisées. Contactez-nous pour plus de détails.

Qu’en est-il de la garantie et de l’assistance ?

Tout le matériel est couvert par une garantie de 2 ans. Les abonnés au logiciel premium bénéficient d’une assistance prioritaire et les clients entreprise d’un gestionnaire de compte dédié.

Prêt pour un déploiement d’entreprise ?

Obtenez des tarifs personnalisés et une assistance dédiée pour vos projets à grande échelle

Support | LynkD